Conditions générales d'utilisation

Vous trouverez des informations importantes sur les conditions d'achat dans cette section.

1. Conclusion du contrat

La présentation des marchandises dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais plutôt un catalogue en ligne non contraignant. En cliquant sur le bouton " commander avec obligation de paiement ", vous passez une commande contraignante concernant les marchandises dans le panier d'achat. La confirmation de la réception de la commande est émise immédiatement après l'envoi de la commande et ne constitue pas une acceptation du contrat. Nous pouvons accepter votre commande en envoyant une confirmation de commande par courrier électronique ou en expédiant les marchandises dans un délai de deux jours, le contrat étant alors formé entre nous.

2. Instructions sur le retrait

Droit de rétractation

Vous avez le droit de résilier le présent contrat dans un délai de 14 jours sans donner de raison.

Le délai de rétractation expire après 14 jours à compter du jour où vous acquérez, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous acquiert, la possession physique des biens.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous informer (TekHáz Group kft, Budapest, Honved Utca 8, Hongrie, courriel : [email protected]) de votre décision de rétractation du présent contrat par une déclaration sans équivoque (par exemple, lettre envoyée par la poste ou courriel). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez votre communication concernant l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Effets du sevrage

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins coûteux proposé par nous), sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous effectuerons ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucun frais ne vous sera imputé au titre de ce remboursement. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu le bien ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé le bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les biens ou les remettre à notre prestataire de services logistiques, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous communiquez votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les biens avant l'expiration du délai de 14 jours.

Nous prenons en charge les frais de renvoi des marchandises.

Vous n'êtes responsable que de la dépréciation des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Fin des instructions de retrait

Modèle de formulaire de retrait

Ne remplissez et ne renvoyez ce formulaire que si vous souhaitez résilier le contrat :
TekH
Group kft, Budapest, Honved Utca 8, Hungary, email: [email protected]
Je/nous* notifie/notifions par la présente que je/nous* résilie/nous résilions mon/notre* contrat :

de la vente des biens suivants* :

pour la fourniture du service suivant* :

commandé le*/reçu le* :

Nom du/des consommateur(s) :

Adresse du/des consommateur(s) :

Signature du/des consommateur(s) uniquement si le présent formulaire est notifié sur papier :

Date

________________________________

* Rayer les mentions inutiles.

3. Exclusion du droit de rétractation :

Le droit de rétractation est exclu pour les contrats portant sur la fourniture de biens (i) confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés ou (ii) susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement ou (iii) scellés à la livraison et ne pouvant être renvoyés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, à condition qu'ils aient été descellés après la livraison.

4. Droit de retour volontaire jusqu'à 100 jours après réception des marchandises :

Outre le droit de rétractation légal mentionné ci-dessus, nous vous accordons une garantie de retour volontaire pour une période de 100 jours à compter de la réception des biens. Vous pouvez également résilier le contrat après l'expiration du délai de rétractation de 14 jours en nous renvoyant les biens dans un délai de 100 jours à compter de leur réception (le délai commence le lendemain de la réception des biens), à condition que les biens soient complets et dans leur emballage d'origine, qu'ils n'aient pas été utilisés ou endommagés et qu'il ne s'agisse pas de biens fabriqués selon les spécifications du consommateur ou clairement personnalisés. L'envoi des marchandises avant l'expiration de la période de 100 jours suffit pour bénéficier de cette garantie de retour volontaire. Les marchandises doivent être renvoyées à l'adresse indiquée sur l'étiquette de retour.
La garantie de retour volontaire convenue par contrat n'affecte pas vos droits et réclamations légaux. En particulier, le droit de rétractation légal et les autres droits de garantie légaux restent à votre disposition.

5. Expédition

La livraison n'est assurée qu'en Europe et dans les pays du CCG, et est réputée avoir eu lieu lorsque les marchandises sont livrées à l'adresse que vous avez indiquée. Veuillez vous référer à notre Informations sur la livraison pour connaître les frais et les pays couverts.

ou cliquez ici : Informations sur la livraison - GAVIT

6. Garantie :

Nous avons l'obligation légale de fournir des produits conformes aux présentes conditions générales. Si les marchandises livrées sont défectueuses, vous pouvez faire valoir vos droits légaux en tant que consommateur. TekHáz Group kft ne donne aucune autre garantie contre les défauts que les droits prévus par la loi.

7. Responsabilité

Nous sommes responsables envers vous des pertes et dommages prévisibles causés par nous. Si nous ne respectons pas les présentes conditions générales, nous sommes responsables des pertes ou des dommages que vous subissez et qui sont le résultat prévisible d'un manquement de notre part aux présentes conditions générales ou d'un manquement de notre part à une diligence et à une compétence raisonnables, mais nous ne sommes pas responsables des pertes ou des dommages qui ne sont pas prévisibles. Une perte ou un dommage est prévisible s'il est évident qu'il se produira ou si, au moment où les présentes conditions générales ont été conclues, vous et nous savions qu'il pourrait se produire, par exemple si vous en avez discuté avec nous avant ou pendant l'achat. Notre responsabilité totale à votre égard en ce qui concerne tout produit acheté sur notre site web ne dépassera pas le prix d'achat de ce produit. Nous ne fournissons des produits qu'aux consommateurs pour leur usage domestique et privé. Si vous utilisez les produits à des fins commerciales, professionnelles ou de revente, nous ne serons pas responsables envers vous de toute perte de profit, perte d'activité, interruption d'activité ou perte d'opportunité professionnelle. Nous n'excluons ni ne limitons en aucune manière notre responsabilité à votre égard lorsqu'il serait illégal de le faire. Cela inclut la responsabilité en cas de décès ou de dommages corporels résultant de notre acte ou de notre omission, d'une fraude ou d'une fausse déclaration frauduleuse ou d'une violation de vos droits légaux en rapport avec les marchandises.

Tekhaz Group kft, propriétaire de GAVIT.eu et de tous les comptes officiels de GAVIT sur les plateformes de médias sociaux, se procure son stock auprès de fournisseurs officiels, établis et reconnus qui affirment et garantissent que les marchandises vendues sont authentiques et que les étiquettes qui y sont attachées (le cas échéant) sont également authentiques. TekHaz Group kft se procure ces biens prétendument authentiques auprès de fournisseurs de bonne foi pour les revendre sur son propre site web et ses plateformes. Par conséquent, TekHaz Group kft n'assume aucune responsabilité ou obligation pour tout produit vendu par TekHaz Group kft par quelque moyen que ce soit, qui pourrait être authentique, non authentique et/ou défectueux. En achetant un produit sur les sites Web et/ou les plateformes de comptes de médias sociaux de TekHaz Group kft, les clients renoncent à tout droit de poursuivre TekHaz Group kft en justice au cas où les produits acquis sur son site Web et/ou ses plateformes de médias sociaux seraient jugés non authentiques, faux, non authentiques et/ou défectueux.

Dans le cas où l'un et/ou l'ensemble des comptes de TekHaz Group kft seraient hackés, piratés, clonés, volés ou toute autre activité tombant sous le même coup, TekHaz Group kft ne sera pas tenu responsable des messages, données partagées, informations, produits vendus, données personnelles volées etc. sur ces comptes mis en danger. Dans le cas où l'un de ses comptes serait mis en péril, TekHaz Group kft alertera ses clients le plus rapidement possible par tous les moyens que la société jugera nécessaires.