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Comment réinitialiser/changer le mot de passe

par gavitkft

Comment réinitialiser mon mot de passe ?

Si vous avez oublié votre mot de passe et que vous devez le réinitialiser :

Accédez à la page de connexion et cliquez sur "Mot de passe oublié" ou cliquez sur "Mot de passe oublié". ICI

Vous devez ensuite saisir votre adresse électronique et cliquer sur "envoyer".

Vous recevrez un courriel contenant un lien que vous pourrez utiliser pour réinitialiser votre mot de passe.

Une fois que vous aurez cliqué sur le lien, vous serez dirigé vers une page où il vous sera demandé d'entrer et de retaper votre nouveau mot de passe.

Si vous cliquez sur "soumettre" et que les mots de passe que vous avez saisis correspondent, le mot de passe sera réinitialisé.

Comment modifier mon mot de passe ?

Si vous êtes connecté et que vous souhaitez modifier votre mot de passe :

Accédez à votre compte et cliquez sur "changer le mot de passe" ou cliquez sur "changer le mot de passe". ICI

Vous serez dirigé vers une page où vous devrez saisir votre ancien mot de passe, puis votre nouveau mot de passe.

Si l'ancien mot de passe est correct, la modification prendra effet et vous recevrez un courriel vous informant que le mot de passe a été modifié.

 

 

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